Egy kutatás eredménye

A stressz ára emberi és gazdasági szempontból is felmérhetetlen! A nyilvánvaló következmények (súlyos betegség, kényszerű táppénz, váratlan halál, baleset, kétségbeesésből elkövetett öngyilkosság) felesleges tragédiák. Vannak azonban rejtett következmények is, mert napjainkban a munkatársakra nehezedő stressz komoly probléma. Az irányítás és a munka hatékonysága is súlyosan visszaeshet, csökkenhet a motiváció, a kollégák közötti konfliktusok pedig a szakszerű munkavégzés rovására mehetnek. Ezek közül bármelyik képes láthatóan rontani a gazdasági és pénzügyi eredményeken.  

Amit nem tudnak a vezetők a munkatársakról

A nyilvánvaló következmények (súlyos betegség, kényszerű táppénz, váratlan halál, baleset, kétségbeesésből elkövetett öngyilkosság) felesleges tragédiák. Vannak azonban rejtett következmények is, mert napjainkban a munkatársakra nehezedő stressz komoly probléma. Az irányítás és a munka hatékonysága is súlyosan visszaeshet, csökkenhet a motiváció, a kollégák közötti konfliktusok pedig a szakszerű munkavégzés rovására mehetnek. 

Kutatás

Az Egészségtérkép Program nyílt kérdőíves felmérést indított érdeklődőknek. Az aktív munkavállalók mellett az alkalmazásban nem lévők (pl. diákok, nyugdíjasok) számára is volt lehetőséget a kérdőív kitöltésére.

A kérdőíveket 466 ember töltötte ki önkéntesen, akik között a nők jelentősen többen vettek részt, és szinte minden korosztály képviseltette magát.

A kérdőív azt vizsgálta, hogy milyen tényezők ronthatják, gyengíthetik az életminőséget. Az egészséggel, egészséges életmóddal, mindennapi közérzettel kapcsolatos kérdések statisztikai elemzését elvégeztük.

A részletes értékelés előtt két megállapítás:

  • Az általános egészségi állapotunk, közérzetünk romlása mára már azt eredményezi, hogy a mindennapos fájdalom mellett dolgozunk, és ezt az élet természetes velejárójának tekintjük.

  • Egyre több ember életére jellemző az az érzés, amit Dr. Kricsfalvi Péter úgy fogalmazott meg, hogy „Stressz a lelke mindennek”, vagyis a kitöltők több mint fele magas stressz érték mellett végzi munkáját, éli mindennapjait.

Ezek közül bármelyik képes láthatóan rontani a gazdasági és pénzügyi eredményeken.  

Felmérés általános következtetései

Valamennyi életkori és munkaköri csoport különböző mértékben, de érintett a fokozott stressz terhelésben.

  • A családi szituációkból származó stressz értékelésénél a válaszadók 47%-a 6-nál magasabb értéket adott meg. (Ez az érték jelez olyan terheltségi fokot, melynél már fokozottan oda kell figyelni a stressz kezelésére.) A munkahelyi körülmények értékelésénél ez az érték 56%.

  • A stressz terheltség jellemzően szorongásban, alvászavarban, elfojtásban, konfliktus-kerülésben, erős megfelelési kényszerben, időzavarban, boldogtalanság érzésben, magára maradottság érzésében nyilvánul meg.

  • A válaszadók 3/4-e valamilyen fájdalom mellett is munkát végez.

  • A mindennapi élethelyzetekben megélt stressz mértéke a válaszadók több mint 50%-ánál nagyfokú, az életminőséget rontja.

  • A stressz szint egyéni érzékelése (5 feletti értékek alapján) közel 10%-kal magasabb, mint az a célzott kérdésekre adott válasz alapján értékelhető.

  • A válaszadók többségének pszichoszomatikus érintettsége egyértelműen kimutatható.

Mi okoz általában problémát a munkahelyeken?

Nem meglepő a területek sorrendje, ha figyelembe vesszük a leggyakoribb munkahelyi stresszorokat és csoportosítjuk a problémákat:

  • Stressz,

  • bonyolult emberi kapcsolatok,

  • túlterheltség,

  • nehéz munkakörülmények,

  • negatív hozzáállás,

  • túlzó felelősségvállalás,

  • az anyagi megbecsülés, és az elismerések hiánya,

  • a megfelelő készségek mellőzése,

  • rossz feladatelosztás.