{"id":746,"date":"2019-01-27T11:33:39","date_gmt":"2019-01-27T11:33:39","guid":{"rendered":"http:\/\/egeszsegterkep.hu\/?p=746"},"modified":"2020-01-17T16:10:10","modified_gmt":"2020-01-17T16:10:10","slug":"esettanulmany-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/2019\/01\/27\/esettanulmany-1\/","title":{"rendered":"Esettanulm\u00e1ny 1."},"content":{"rendered":"<p>A leg\u00fajabb kutat\u00e1sunk eredm\u00e9nye alapj\u00e1n a h\u00e1rom legnagyobb kih\u00edv\u00e1s egy szervezet \u00e9let\u00e9ben:<\/p>\n<ul>\n<li>a munkat\u00e1rsak megtart\u00e1sa,<\/li>\n<li>motiv\u00e1ci\u00f3 fenntart\u00e1sa \u00e9s<\/li>\n<li>\u00faj munkat\u00e1rsak megszerz\u00e9se.<\/li>\n<\/ul>\n<p>K\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 \u00e9lethelyzetekre fel lehet k\u00e9sz\u00fclni, de pontosan tudni, hogy mi seg\u00edthet a legjobban, az m\u00e1r egy\u00e9ni odafigyel\u00e9st ig\u00e9nyel. Mindenkivel besz\u00e9lni, folyamatosan tudni, ki hol tart, milyen c\u00e9ljai vannak, hogy k\u00e9pzeli el a k\u00f6vetkez\u0151 id\u0151szakot, bizonyos l\u00e9tsz\u00e1m felett egyre nagyobb kih\u00edv\u00e1s.<\/p>\n<p>Egy szervezet \u00e9let\u00e9ben sz\u00fcks\u00e9ges \u00faj \u00e9s \u00faj kiindul\u00f3pontot meg\u00e1llap\u00edtani (panaszok, kevesebb bev\u00e9tel, hat\u00e1rid\u0151 cs\u00fasz\u00e1sok, t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek\u2026), nem csak a k\u00fcls\u0151 k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek vizsg\u00e1lata, hanem a munkat\u00e1rsak egy\u00e9ni probl\u00e9m\u00e1inak a felt\u00e9rk\u00e9pez\u00e9se is sz\u00fcks\u00e9ges. A stresszkock\u00e1zatok, egy\u00e9ni probl\u00e9m\u00e1k, konfliktusok jelent\u0151sen cs\u00f6kkentik a hat\u00e9konys\u00e1got, hiszen amikor az emberek akut betegs\u00e9ggel k\u00fcszk\u00f6dnek, \u00e1ltal\u00e1ban teljes\u00edt\u0151k\u00e9pess\u00e9g\u00fck helyre\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1ra, nem pedig az \u00f6nmegval\u00f3s\u00edt\u00e1sra koncentr\u00e1lnak. Amint a probl\u00e9m\u00e1k visszat\u00e9r\u0151v\u00e9 v\u00e1lnak, meg kell hat\u00e1rozni a betegs\u00e9g ok\u00e1t.<\/p>\n<p>Kereskedelmi c\u00e9g vezet\u0151je, azt tapasztalta, hogy egyre t\u00f6bbet panaszkodnak a munkav\u00e1llal\u00f3k \u00e9s egyre nehezebb\u00e9 v\u00e1lt az \u00fcgyfelek kiszolg\u00e1l\u00e1sa, ami m\u00e1r a sz\u00e1mokon is megmutatkozott.<\/p>\n<p><strong>L\u00e9tsz\u00e1m: 87<\/strong> f\u0151<\/p>\n<p><strong>Szervezetkutat\u00e1s c\u00e9lja:<\/strong> stresszkock\u00e1zatok m\u00e9r\u00e9se, c\u00e9gre illesztett k\u00e9rd\u0151\u00edv (vezet\u0151i \u00e9s munkat\u00e1rsi) kit\u00f6lt\u00e9se ut\u00e1ni az \u00e9rintettek kiscsoportos \u00e9s egy\u00e9ni 1-1 \u00f3r\u00e1s interj\u00faztat\u00e1ssal m\u00e9rt\u00fck fel a jelenlegi helyzetet. Besz\u00e9lget\u00e9s c\u00e9lja a stressz \u00e9rt\u00e9k \u00e9s az egy\u00e9ni \u00e9rzetek hat\u00e1sai a munk\u00e1ra, illetve a mag\u00e1n\u00e9let hat\u00e1sainak beazonos\u00edt\u00e1sa. 3-5 munkahelyi stressz faktor kiv\u00e1laszt\u00e1sa \u00e9s megold\u00e1si gyakorlat kialak\u00edt\u00e1sa.<\/p>\n<p><strong><em>A szervezet stressz-szintje 57%. <\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Az \u00e1tlag stressz \u00e9rzet: egy\u00e9nileg 4, csal\u00e1di vonatkoz\u00e1sban 3,5, munkahelyen 6. <\/em><\/strong><\/p>\n<p>A legnagyobb egy\u00e9ni stresszorok jelenl\u00e9te a c\u00e9gn\u00e9l dolgoz\u00f3 munkat\u00e1rsakn\u00e1l 26 k\u00e9rd\u00e9sb\u0151l:<\/p>\n<table width=\"539\">\n<tbody>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0Igyekszem elker\u00fclni a m\u00e1sokkal val\u00f3 konfliktust.<\/td>\n<td width=\"94\">61%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0\u00dagy \u00e9rzem, feladataimat mindig t\u00f6k\u00e9letesen kell megoldanom.<\/td>\n<td width=\"94\">57%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0Ha boldogtalan vagyok, ritk\u00e1n mondom el m\u00e1soknak.<\/td>\n<td width=\"94\">46%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0Er\u0151s bennem a versenyszellem.<\/td>\n<td width=\"94\">46%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0Er\u0151sen koncentr\u00e1lok.<\/td>\n<td width=\"94\">43%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0T\u00f6bbnyire halogatom a neh\u00e9z d\u00f6nt\u00e9sek meghozatal\u00e1t.<\/td>\n<td width=\"94\">39%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0Gyakran szor\u00edt az id\u0151.<\/td>\n<td width=\"94\">39%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td width=\"445\">\u00a0\u00c1ltal\u00e1ban magamba fojtom a d\u00fch\u00f6met.<\/td>\n<td width=\"94\">39%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><strong><em>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<p><strong><em>\u00c9rz\u00e9kelhet\u0151 volt<\/em><\/strong>: csoportok elszigetel\u0151d\u00e9se, amely jelent\u0151sen rontja a csoport dinamik\u00e1t, a munkamor\u00e1lt \u00e9s a m\u00e1sik munk\u00e1j\u00e1nak a fontoss\u00e1g\u00e1t.<\/p>\n<p><strong><em>L\u00e1that\u00f3v\u00e1 v\u00e1lt:<\/em><\/strong> a leggyakoribb munkahelyi stresszorokb\u00f3l 8 beazonos\u00edthat\u00f3v\u00e1 v\u00e1lt.<\/p>\n<p><strong><em>Megfogalmazott probl\u00e9ma<\/em><\/strong>:<\/p>\n<ul>\n<li>k\u00fcls\u0151 t\u00e9nyez\u0151k miatti h\u00e1tr\u00e1ny,<\/li>\n<li>nem egyenletes teljes\u00edtm\u00e9ny,<\/li>\n<li>nem megfelel\u0151 program,<\/li>\n<li>c\u00e9lok el\u00e9r\u00e9s\u00e9nek neh\u00e9zs\u00e9gei,<\/li>\n<li>konfliktusok,<\/li>\n<li>ellen\u0151rz\u00e9s n\u00e9lk\u00fcl rosszabb teljes\u00edtm\u00e9ny,<\/li>\n<li>kommunik\u00e1ci\u00f3s meg nem \u00e9rt\u00e9s,<\/li>\n<li>r\u00e9gi-\u00faj v\u00e1ltoz\u00e1s menedzsel\u00e9s\u00e9nek hi\u00e1nya,<\/li>\n<li>hektikuss\u00e1g\u2026<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong><em><br \/>\nKonkr\u00e9t javaslat<\/em><\/strong><em>:<\/em> <strong>eduk\u00e1ci\u00f3s interakt\u00edv workshop sorozat \u00e9s egy\u00e9ni, kiscsoportos ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9s<\/strong><\/p>\n<p><strong><em>Egy\u00e9ni program kialak\u00edt\u00e1sa:<\/em><\/strong><\/p>\n<p>8 f\u0151 r\u00e9sz\u00e9re, nagyfok\u00fa stressz szint,<\/p>\n<p>4 f\u0151 r\u00e9sz\u00e9re, jelent\u0151s stressz szint,<\/p>\n<p>2 f\u0151 r\u00e9sz\u00e9re intenz\u00edv stressz szint ki\u00e9g\u00e9s kock\u00e1zat \u2013 egy\u00e9ni szak\u00e9rt\u0151i t\u00e1mogat\u00e1s biztos\u00edt\u00e1sa<\/p>\n<p><strong><em>Csoportos programok: <\/em><\/strong><\/p>\n<p>12 f\u0151 vezet\u0151 r\u00e9sz\u00e9re stressz \u00e9s ki\u00e9g\u00e9s felismer\u00e9s, munkat\u00e1rsi t\u00e1mogat\u00e1si gyakorlatok kialak\u00edt\u00e1sa.<\/p>\n<p>35 f\u0151 r\u00e9sz\u00e9re interakt\u00edv workshopok szervez\u00e9se megel\u0151z\u00e9si c\u00e9llal &#8211; stresszorok egy\u00e9ni beazonos\u00edt\u00e1sa, felismer\u00e9se, \u00e9lett\u00e9rergon\u00f3mia a munkahelyen, f\u00f3kusz\u00e1l\u00e1si gyakorlatok, k\u00f6z\u00f6s tud\u00e1sb\u00e1zis kialak\u00edt\u00e1sa<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><em>Csoportok kialak\u00edt\u00e1sa &#8211; gyakorlati elemek bevezet\u00e9se szak\u00e9rt\u0151i t\u00e1mogat\u00e1ssal<\/em><\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>irodai torna (irod\u00e1k k\u00f6z\u00f6sen, csapat form\u00e1l\u00f3 \u00e9s eg\u00e9szs\u00e9gmegtart\u00f3, stresszold\u00f3)<\/li>\n<li>a megfelel\u0151 ergon\u00f3miai be\u00e1ll\u00edt\u00e1sok haszn\u00e1lat\u00e1nak rendszeres ellen\u0151rz\u00e9se<\/li>\n<li>\u00f6nellen\u0151rz\u00e9si elemek kialak\u00edt\u00e1sa<\/li>\n<li>egy\u00e9ni \u00e9s csoportos ut\u00e1nk\u00f6vet\u00e9si rendszer heti \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s alapj\u00e1n<\/li>\n<li>eg\u00e9szs\u00e9ges munkahelyprogram kialak\u00edt\u00e1sa<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/cegesbrand.hu\/\">Javasolt oldal, tov\u00e1bbi cikkek olvas\u00e1s\u00e1hoz.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A leg\u00fajabb kutat\u00e1sunk eredm\u00e9nye alapj\u00e1n a h\u00e1rom legnagyobb kih\u00edv\u00e1s egy szervezet \u00e9let\u00e9ben: a munkat\u00e1rsak megtart\u00e1sa, motiv\u00e1ci\u00f3 fenntart\u00e1sa \u00e9s \u00faj munkat\u00e1rsak [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":732,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[30],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/746"}],"collection":[{"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=746"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/746\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/media\/732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=746"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=746"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/naturmarketing.hu\/egeszsegterkep\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=746"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}